在如今這個(gè)消費(fèi)者導(dǎo)向時(shí)代，廚衛(wèi)電器市場(chǎng)從“被動(dòng)市場(chǎng)“轉(zhuǎn)型到“主動(dòng)市場(chǎng)“。市場(chǎng)上產(chǎn)品更加豐富，同時(shí)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品更加理智和挑剔。國(guó)內(nèi)廚衛(wèi)電器十大品牌越來(lái)越成熟和專(zhuān)業(yè)化，國(guó)外企業(yè)也適應(yīng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的節(jié)奏，更加深入地參與到經(jīng)濟(jì)生活中來(lái)，企業(yè)的生存發(fā)展面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)和越來(lái)越挑剔的消費(fèi)者。

　　廚衛(wèi)電器十大品牌主動(dòng)創(chuàng)造改變

　　廚衛(wèi)電器行業(yè)目前雖然還處于發(fā)展階段，但是各廚衛(wèi)電器十大品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅是價(jià)格戰(zhàn)，要想占據(jù)市場(chǎng)，品牌形象和產(chǎn)品特色是最有利的優(yōu)勢(shì)。然而廚衛(wèi)電器十大品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)卻開(kāi)始陷入“同質(zhì)化“的漩渦，并有愈演愈烈的趨勢(shì)。

　　如果廚衛(wèi)電器十大品牌還僅僅被動(dòng)跟隨市場(chǎng)需求的變化生產(chǎn)商品，那就難以生存發(fā)展。因此，這個(gè)階段轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵就是要完成對(duì)消費(fèi)需求從被動(dòng)適應(yīng)到主動(dòng)創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變。

　　廚衛(wèi)電器十大品牌更多著眼潛在消費(fèi)者

　　事實(shí)上，相對(duì)于廚衛(wèi)電器行業(yè)已有的顧客群體而言，“潛在顧客“群體往往代表著更廣大的需求，廚衛(wèi)電器十大品牌卻往往執(zhí)著于現(xiàn)有市場(chǎng)的你爭(zhēng)我?jiàn)Z而忽略了“潛在顧客“這個(gè)是開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)新需求的關(guān)鍵因素。

　　在現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)廚衛(wèi)電器市場(chǎng)中，眾多廚衛(wèi)電器十大品牌了解顧客需求的方式主要是通過(guò)對(duì)顧客的調(diào)查，或是接受顧客的投訴來(lái)獲取相關(guān)的反饋信息，而消費(fèi)者的要求無(wú)非是“更高的質(zhì)量、更好的服務(wù)、更優(yōu)惠的價(jià)格“等，這些要求，同行企業(yè)也在爭(zhēng)相提供，所以?xún)H僅考察廚衛(wèi)電器市場(chǎng)的情況并不足以給企業(yè)提供創(chuàng)新所需要的相關(guān)信息。

　　因此，廚衛(wèi)電器十大品牌要想擺脫同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)方式，就必須要?jiǎng)?chuàng)新;而要?jiǎng)?chuàng)新，就應(yīng)將著眼點(diǎn)放在“潛在顧客“而不是“顧客“上。因?yàn)殛P(guān)注現(xiàn)有顧客只能令企業(yè)拘束在現(xiàn)有的條條框框內(nèi)，而不能打破現(xiàn)有市場(chǎng)的邊界，開(kāi)創(chuàng)新的需求。