隨著80、90后年輕消費群體的崛起，個性化需求成為主流趨勢。他們在購買櫥柜產(chǎn)品的時候，不僅想要獲得良好的產(chǎn)品，還想要貼心的服務(wù)。對于櫥柜企業(yè)來說，與消費者情感上的互動是非常重要的，把消費者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的情感營銷核心，是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的一大舉措。

　　抓住消費者痛點 營銷從情感出發(fā)

　　對一件商品而言，其最大價值就是給消費者帶來便利。然而現(xiàn)下時代產(chǎn)品層出不窮，要選擇自己中意的櫥柜產(chǎn)品卻并不容易，因此，更多時候消費者會結(jié)合企業(yè)能夠提供的服務(wù)甚至產(chǎn)品的附帶價值來考慮是否要購買。

　　如此看來，櫥柜企業(yè)現(xiàn)下要考慮的不是怎么賣櫥柜，而是如何將自己營銷產(chǎn)品的感情表達(dá)出來。換句話來說，營銷說到底還是要從情感出發(fā)，抓住消費者的消費痛點，利用溫情融化他們，才能得到意料之外的收獲。

　　釋放櫥柜品牌情感魅力 滿足顧客情感訴求

　　從心理學(xué)角度來看，消費者的忠誠度體現(xiàn)為行為的忠誠，而行為的忠誠很大程度上來自于情感的接受?！安粻I銷櫥柜，只營銷情感”其實也是一種讓消費者心理認(rèn)同的方式。滿足顧客情感訴求其實是通過特定的方式，釋放出櫥柜品牌所內(nèi)涵的情感魅力，來形成消費者的偏好。

　　因此，在櫥柜銷售現(xiàn)場，導(dǎo)購人員的角色極其重要。通過店員和消費者進(jìn)行深度的溝通問候，有助于形成強(qiáng)烈的認(rèn)識區(qū)隔，讓消費者對你的櫥柜品牌形成強(qiáng)烈的記憶，隨著時間的推移，這顯然比單純的廣告宣傳更容易獲得消費者的認(rèn)可。

　　櫥柜企業(yè)必須要記住這句話：不營銷櫥柜，只營銷情感。只有將問候與親近的情感做到消費者心里去，櫥柜企業(yè)才能收獲到更大的名聲和利益。

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