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面臨困難與挑戰 空氣能實體店從五方面進行營銷

作者:admin      來源:本站原創      發布時間: 2017/4/8 10:31:07     瀏覽:
2017年各大空氣能企業、品牌都面臨新的困難和挑戰,那么空氣能實體店該如何進行營銷呢?

  我國空氣能行業發展至今,市場相對成熟,但仍有部分亂象和不足。2017年各大空氣能企業、品牌都面臨新的困難和挑戰,那么空氣能實體店該如何進行營銷呢?中國空氣能著名品牌的筆者認為企業可從以下五點著手。

  面臨困難與挑戰 空氣能實體店從五方面進行營銷(圖片來源網絡)

  第一,推薦合適產品給客戶

  比如,作為店主,只是保證銷售的產品質量良好是不夠的。你要雇傭知道怎樣幫助顧客找到合適產品的銷售人員,雇傭專業人員為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。

  第二,端正店員服務態度

  大多數空氣能店都高呼尊重顧客的口號,但真正做到的屈指可數。要知道,無禮的銷售方式不只表現為員工無精打采、態度粗野和毫無積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒有標志,價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優秀的店主會把尊重這個基本的理念轉化成一系列圍繞著人、政策和環境的具體操作。

  第三,增進與客戶的情感交流

  大多數店都忽略了與顧客進行情感交流的機會,而把過多的注意力集中在價格上。然而低價的承諾也許能迎合顧客的理性要求,卻不能激發他們的感性需求。許多店主都犯了忽視顧客情感的錯誤。他們只注重以價格吸引顧客,一味強調節省成本,全然不提煥然一新的店面環境帶來的愉悅感受。相反,出色的店主力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺。

  第四,保證空氣能產品價格合理

  制定公平合理的價格,而不是最低的價格。許多店通過虛假降價來刺激顧客消費,結果只會失去顧客的信任。優秀的店懂得價值等于顧客的全方位體驗。他們實施公平定價的原則,適當開展促銷,不會在需求突然增加的情況下哄抬價格,而且對銷售的產品提供保障。

  第五,給空氣能客服帶來便利

  現代人惜時如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結賬和離開,通過整潔有序的店鋪陳列、靈活的結賬通道設置等各種手段,給顧客帶來實實在在的便利。

  空氣能專賣店只有做好以上五點,才能給客戶帶來極致而良好的購物體驗。低廉的價格現在已經不能吸引越發理性的消費人群,人們更加看重的購物時的體驗和產品的質量。只有給予客戶良好的購物體驗,空氣能專賣店的生意才能蒸蒸日上。