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淋浴房品牌:以信譽為基礎 用心待客

作者:admin      來源:本站原創      發布時間: 2019/3/26 10:47:40     瀏覽:
談起淋浴房,首先想到的就是行業第一品牌,人們也津津樂道于第一品牌。

  談起淋浴房,首先想到的就是行業第一品牌,人們也津津樂道于第一品牌。對于第二品牌,人們或許模糊,或許不愿意提及(這可能對自己沒有面子或者人們還是習慣于標榜自己對第一品牌的了解),屬于自己的品牌除外。正是這個現實,在做品牌的企業中,爭當第一名是一種本能。似乎第一名才是品牌,第一名在人們的心中永遠是光芒四射的?

  品牌是企業與消費者之間的橋梁,是企業在市場的依托,是消費者的全部體驗。企業核心競爭力源自產品、質量、服務等因素,企業通過長期不懈的品牌建設,使品牌資產不斷積累,品牌通過本身的附加值,使企業持續增強盈利的能力。所以,提升淋浴房品牌的魅力是必不可少的。

  以信譽為基礎

  信譽是創建品牌的基礎,沒有信譽的品牌幾乎沒有辦法去競爭。我國加入WTO后,很多洋品牌同中國本土品牌競爭的熱點就是信譽度。由于洋品牌多年來在全球形成的規范的管理和經營體系使得消費者對其品牌的信譽度遠超過本土品牌。本土的企業同跨國品牌競爭的起點不能依靠炒作,而要提升管理水平,增強質量控制能力,建立提高客戶滿意度的機制,培養提升團隊的素質,以此來建立信譽度。

  中國企業必須研究客戶需求的變化,并不斷創新出可以滿足他們不同需求的、有個性化功能的產品或服務。未來的品牌競爭將是靠速度決定勝負的,只有在第一時間了解到市場變化和客戶消費習慣變化的品牌,才可能以最快的速度調整戰略來適應變化的環境,并最終占領市場。

  獲得各方廣告援助

  因為沒有淋浴房企業價值鏈上所有層面的全力支持,品牌是不容易維持的。除了客戶的支持外,來自政府、媒體、專家、權威人士及經銷商等的支持也是同樣重要的。有時候,向消費者中的領袖爭取意見十分重要。除此之外,還需要名人的支持,并利用他們的效應提高品牌的信譽度。

  加強客戶的品牌體驗

  客戶購買的習慣發生著巨大的變化,僅靠廣告上的信息就決定購買的機會已經越來越少了。消費者需要在購買前首先嘗試或體驗后再決定自己是否購買。所以淋浴房品牌的維持和推廣的挑戰就變成了如何讓客戶在最方便的環境下,不需要花費太多時間、精力就可以充分了解產品或服務的質量和功能。

  保持客戶忠誠度

  由于客戶需求的動態變化和取得信息的機會不斷增加,為客戶提供個性化和多元化的服務已成為唯一途徑,只有那些同客戶建立了緊密長期聯系的品牌才會是最后的勝利者。所以,國內外的淋浴房品牌現在都不遺余力地想辦法同客戶建立直接聯系,并保持客戶的忠誠度。

  一個行業的領導品牌,不僅占據了行業相關的較多資源,而且凝聚是行業公有的較多優勢。行業領導品牌可以簡單的認為是對行業最熟悉的品牌,時時處處存在著。行業其它(第二、三、四等)品牌也是如此,牢固的掌握著自己的優勢。由于行業品牌處于行業的焦點,任何其它品牌都不能視而不見領導的一言一行。正是這種現實,行業領導品牌們可以借此四兩撥千斤。因此,如何鍛造淋浴房品牌的魅力,從而促進企業贏利是非常關鍵的。