每個企業都有這樣或者那樣的問題，有的問題已經暴露出來，有的問題卻還在隱藏等徹底暴露出來對企業的健康發展造成干擾。在大企業有大企業的問題，小企業有小企業的難處，就像每個人一樣，都有屬于自己的短板。因此，藝術涂料企業要適時檢查自身，發現問題解決問題，這就需要企業在建立完善的規章制度的基礎上，更要善于處理公關關系，為企業的發展掃除障礙，鋪墊基石，企業的公關建設雖然只是一個小的方面，但對維護企業形象，提高企業的社會形象和地位也起著很重要的作用。

　　重視公關建設 保持企業良性發展

　　沒有完美的企業，更沒有完美的產品。近年來，隨著藝術涂料在建材市場上受到消費者的歡迎，市場份額不斷增大。藝術涂料行業也出現了幾起因質量而引發的問題，若在事件發生的第一時間內，藝術涂料企業及時與社會公眾解釋和溝通，方能增加消費者的理解、支持與信任。企業公關成功與否直接影響著企業在公眾心中的形象，影響著企業未來發展，要保持良性發展，藝術涂料企業必須認真對待。

　　做好產品驗查 正確應對負面報道

　　正面報道人人喜歡，給企業貼金給品牌增值的報道，每個企業都歡迎，每個藝術涂料企業都巴不得報紙上的版面大一點，網站上的空間多一點。但是，負面報道卻是每個藝術涂料企業都頭痛的事情，只要負面報道一出現，影響力就直接進入到終端，直接進入消費者的視野，最終讓企業關門倒閉，或者讓企業積重難返。所以藝術涂料企業要正確應對負面的報道，在認真合格的生產產品的同時，也要做好產品的驗查，無論是直營店還是經銷代理商，都要監督審查把好質量關，做好售后的服務。

　　實現企業信息的雙向交流

　　藝術涂料企業想要使經營活動與變動與社會相協調，得到公眾的支持，就需要不斷地進行信息的雙向交流。包括四個方面的內容：第一，傳達藝術涂料企業時事情況，使社會公眾充分了解。第二，溝通情感，建立企業與社會公眾的友善關系。第三，溝通觀念，確立企業的經營觀念。第四，藝術涂料企業與社會公眾雙方溝通好價值取向，企業需要引發、引導社會公眾，提升生活質量，指導消費和改變生活，這是企業公共關系的基本目標。

　　提升企業自身的經營管理水平

　　企業的公共關系不是一句廣告詞或者一次短暫的廣告就能達到公眾的支持和理解的，更加重要的是企業需要作出切實的行動來解決自身在經營過程中引起社會公眾不滿、反感等問題。藝術涂料企業需不斷改進自身的經營與管理水平，從自身實際出發，真實地做好企業的各方面管理與經營的制度，提供質量的產品，周到的服務，才是獲得正面市場與忠實消費者的正確途徑。