作為一名普通的消費者，當購買一輛低速電動車時，你首先會考慮什么因素呢?根據著名電動車品牌的筆者調查結果顯示，質量和售后是影響消費者選購的首要因素。

　　質量與售后，企業競爭的關鍵因素

　　質量無非指的就是產品是否安全耐用，這也是低速電動車一直為人詬病的地方。而售后服務也是經銷商和消費者共同關注的問題，雖然很多廠家都宣稱要把售后服務做好，但是真正能夠讓消費者滿意的屈指可數。

　　目前，低速電動車呈現快速發展的態勢，主要是來自小城鎮和鄉村的巨大剛需拉動。憑借價格親民、靈巧便利、實用易維護等特點，低速電動車也在農村“非農”用途上占了很大市場份額。特別是在以山東河南為中心輻射的中東部地區，以及偏遠的西南地區，蘊藏著豐富的消費潛力和廣闊的市場空間。企業也發現了農村市場的空缺，開始將銷售的觸覺伸向中東、西南、西北等區域。因此，企業之間的競爭將集中到產品的性能與售后服務方面，企業的首要任務是將產品精工細作，售后服務更加周到，進一步開拓鄉級市場。讓低速電動車真正進入尋常百姓家，找到人民群眾這后方根據地，企業才會有寬廣的生存空間。

　　優質的售后服務，讓消費者感受到物有所值

　　在客戶服務方面，公司始終堅持以客戶為中心的服務宗旨。首先，強調的是客戶體驗。致力于讓每一位進店購買產品的客戶享受到優質的服務。

　　其次便是售后服務，企業保證零部件的充分庫存，提供快速維修渠道，并且公開透明原廠零部件價格及合理的保養維護費用，為客戶迅速解決問題。同時，標準化的流程操作，專業設備及認證的專業技師保證了保養維護質量及效率，力爭為客戶創造更加舒心的用車感受，為客戶提供從買車到用車最貼心的服務。