破同質化 全屋家居企業靠產品質量和品牌影響力
全屋家居同質化現象由來已久,很多消費者對各大企業的全屋家居產品“傻傻分不清”,有些企業也在同質化競爭中不知所措,有的被模仿,有的在模仿。然而,隨著經濟發展,消費者對產品和服務提出了更高的要求,他們講品質,講品牌,消費方式多樣,并且極具個性化。在這樣的環境下,全屋家居企業只有不斷提升產品質量,發揮品牌影響力,擴大自主品牌產品消費,才能搶占更多市場。
產品同質化對消費者和企業弊大于利
對于全屋家居行業來說,同質化是個顯而易見卻無法立馬解決的難題,因此要講好全屋家居企業的品牌故事并不簡單。全屋家居行業的同質化蔓延在產品的里里外外:名稱雷同、外觀相似、性能相當、理念一致、營銷手段和所提供的服務大同小異。在這樣的情況下,產品同質化現象會給消費者和企業帶來哪些不利影響呢?
從消費者的層面來說,大多消費者都是外行人,他們并不懂得分辨企業在行業內的情況和產品本身的制作工藝,從外觀也看不出產品的質量問題,很多時候他們消費靠的是感性的認知,覺得這些產品聽上去還不錯,各方面條件也差不多,挑哪一個都沒有什么關系。
但就在這個節骨眼,一個很重要的問題就凸顯出來了,很多消費者會因為產品“差不多”而選擇更便宜的產品。商家被迫打起了“價格戰”,貼出了誘人的價格以待顧客,但這樣的全屋家居價格競爭對商家和消費者都是不利的。消費者竊喜,以為天掉餡餅,卻不知后期會因質量不佳而帶來無窮的后患。
有的商家不肯降價,覺得自己家的產品質量好,應該值這個價,但卻面臨著流失顧客群的風險,半推半就地把客戶群體定位為高端消費人群,從而放棄一部分市場;有的商家順勢而為,用相對低廉的價格吸引消費者,試圖薄利多銷,但這“薄利”何時才能讓企業再上一層樓?
實力雄厚的全屋家居企業在這樣的競爭里尚且能夠立足,帶著尚存的競爭力和優勢投入到產品和服務的提升中,但它們也不能放棄對品牌的建設和對產品、服務的提升,不然曲高和寡,它們終究會被眾多“新秀”淹沒。而那些還在發展壯大的中小企業就面臨著更危險的境地了,在企業的成長期就面臨著“價格競爭”,他們被迫放棄一部分用在產品和服務提升的資金,專注于“量”的營銷。
這樣的同質化,顯而易見地影響了全屋家居廠家的利潤。久而久之,整個行業也會因為同質化嚴重而舉步維艱,從而出現整個行業的創新不足、質量提升不夠的情況,長遠來看,這種不良競爭也影響了整個行業的良性發展。
設計與創新力薄弱 為全屋家居產品同質化根源
缺乏創新是很多行業的通病。創新需要投入大量資金和人力物力,即便對大企業而言,要想打造全新的產品也并非易事,充裕的資金和聰明的大腦缺一不可,對于小企業而言,這更加是難上加難。創新能力不足,這是個無法規避的問題,有些企業并非不想創新,但創新,談何容易?即使做出了全新的產品,知識產權的保護力度不夠也使企業陷入了尷尬的境地。
一來,企業的維權成本高,有時候不知不覺被抄襲了也毫不知情,即使知道了要去維護自身的知識產權也需要走流程,需要花費不少時間和精力,同時,因為關于抄襲的法律法規還不夠完善,所以走完流程也未必能獲得一個讓人滿意的結果;二來,相對于抄襲的企業而言,“模仿”的成本低,但帶來的利潤卻是很高的,它們節省了產品研發和設計的人力物力,如果是冒用知名企業的品牌名稱更是直接省了宣傳費用,繼承了原有品牌的客戶群體。
由此可見,侵權成本小,利潤大;創新費用高,維權難。同質化,讓整個全屋家居行業在不斷擴張的同時,也出現了雜亂無章的狀況。
定制全屋家居 借差異化化解同質化
要解決同質化的問題,實現全屋家居產品的差異化是一個行之有效的辦法,在這樣的基礎上,定制全屋家居便應運而生。個性化的產品以及貼心服務讓定制全屋家居發展勢如破竹,作為整體全屋家居的一個升級版,定制全屋家居個性突出,在設計的過程中注重和消費者的深度溝通,能充分滿足消費者的生活習慣和審美標準。有自己想法的消費者可以提供意見,讓全屋家居實現量身定做。尺寸、顏色、樣式、材質等幾乎所有細節均可定制,根據不同消費者的不同需求定制出最完美的產品,款式多樣化。
當然,無論是成品全屋家居還是定制家用不銹鋼整體全屋家居,企業在技術研發和創新方面都不能怠慢,企業可以在核心技術和設計上多下工夫,加大創新力度,生產出具有核心競爭力的產品,爭取在行業中脫穎而出。其次,在企業的眾多產品中也要實現產品的差異化,讓產品更加多元,同時,不同的產品要有不同的客戶定位,針對相對應的消費群體生產、設計符合他們需求的產品,從而實現精準營銷,破解同質化難題。
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