近年來，有名的智能廚衛品牌遭遇危機宣傳的例子屢見不鮮，其危害破壞了該企業幾十年的運營。在泛家居時代的到來，危機宣傳對于各居民居住行業管理智能廚衛企業至關重要，如何防止自己接觸到這個雷區，各大智能廚衛企業有必要重點分析危機來源。

　　智能廚衛行業發展以來，已有近30年的發展歷史，其間智能廚衛促銷價格競爭、“概念”等問題不斷出現，許多智能廚衛企業也紛紛陷入各種事件，或者存在許多公關危機，如何使危險變為夷，使危機變為機遇在當今社會，危機管理已經成為智能廚衛企業不可忽視的重要組成部分。

　　嚴重性和建設性

　　面對危機，任何企業在危機中采取的不當行動和措施都會對企業的品牌形象和企業聲譽造成致命打擊，甚至危及其生存。因此，為應對各種突發危機事件，智能廚衛企業一般將其納入管理內容，形成了獨特的危機管理機制。

　　本質上或事實上，這場危機對智能廚衛企業是毀滅性的，尤其是當主要智能廚衛企業正在打品牌戰時，他們必須盡力預防和制止。然而，危機爆發后暴露出企業存在的問題，也為智能廚衛企業提供了一個審視自身應對風險能力的機會。妥善處理危機也將給本組織帶來新的收益。從辯證法的角度看:危機=危險+機遇。

　　只有理解危機的建設性，我們才能采取主動，冷靜自信地面對危機，找到并抓住任何可能的機會。了解危機的建設性本質，就有可能認識到危機不僅損害企業的良好狀態，而且為智能廚衛企業樹立競爭聲譽、樹立智能廚衛企業形象、解決企業重大問題創造機會。

　　迫切性和關注性

　　危機總是在短時間內突然發生，要求智能廚衛立即就緒，公關人員首次全面把握事實。這場危機的巨大影響也是顯著的。它往往成為社會和輿論討論的焦點和話題，成為行業媒體爭相報道的內容，成為競爭對手尋找漏洞的線索，成為主管部門檢查和批評的對象。

　　目前，經過多年的經驗積累，國內企業在一定程度上提高了危機公關能力。然而，總體情況仍處于“堵塞”狀態。危機管理系統的提前建立和企業正面形象的建立，而智能廚衛企業在這方面往往做得不夠。智能廚衛企業應將其60%的精力投入到增強免疫力和積極傳播形象上，其中包括企業價值觀、企業生產和銷售的各個方面的控制、產品質量的控制和公益行動等一系列要素。企業形象越好，抵御危機的能力就越強。

　　任何事物的發展都不是一帆風順的過程，它必定隨時準備應對危機。泛家居、智能生態、環境保護和低碳都是智能廚衛行業近年來一直在探討的問題。有贊成也有反對的聲音。