4月15日下午，雷士照明CEO林良琦特意給雷士員工、運營中心及經(jīng)銷商寫了一封公開信，主題為《進(jìn)攻路上，信心比黃金更重要》。信中，林良琦言辭懇切地講述了其走訪市場中的深度觀察及對雷士照明今年發(fā)展的一些思考。

　　△雷士照明CEO林良琦

　　以下為公開信全文：

　　各位雷士家人、運營中心及經(jīng)銷商同仁：

　　大家好!此時此刻，我剛結(jié)束川渝的市場考察之行。這兩個星期，我和銷售中心俞士貴走訪了杭州、四川、重慶市場、參與了多場運營商一季度總結(jié)會議，切實地了解目前市場環(huán)境和我們所面臨的問題。

　　近兩個月以來，全國各地疫情爆發(fā)，上海、深圳、吉林、廣州等各大城市緊急加強防控措施，打亂了很多企業(yè)、商家日常的經(jīng)營活動，雷士照明也不可避免受到了一些影響。此外，我們還面臨著這二三十年來最為挑剔的消費者：年輕人要求品牌有情感鏈接;中產(chǎn)階層追求高端個性化定制;而廣大的三四級、縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，要求高品質(zhì)低價格……

　　面對當(dāng)前疫情籠罩下的市場環(huán)境、挑剔的消費需求，我們可以做什么?

　　信心比黃金更重要

　　有一句話叫做“信心比黃金更重要”。疫情常態(tài)化等不可抗力因素，讓所有企業(yè)遭遇的困難基本一致，也是對企業(yè)抗風(fēng)險能力與創(chuàng)新應(yīng)變能力的一次檢驗。這個時候，我們一定要增強信心，用辯證的思維來看待危機背后的機會，每一次危機都是行業(yè)的洗牌，強者恒強。我們要對中國經(jīng)濟(jì)有信心，對照明行業(yè)有信心，對雷士照明的未來有信心。

　　此次考察市場，欣慰的是，我看到有很多我們的經(jīng)銷商在嚴(yán)峻的形勢下努力地開拓：有的做起了直播、有的積極向服務(wù)商轉(zhuǎn)型、有的在激活自身的組織效率。只有強烈的生存欲望和對未來的信心，我們才能將進(jìn)攻的道路走好。

　　在年初的會議上，我談到，2022年是雷士照明的“進(jìn)攻年”。現(xiàn)在，我還要再次強調(diào)，我們不能因為外部的環(huán)境停止進(jìn)攻的步伐，在進(jìn)攻的同時雷士照明總部會拿出切實的行動，幫助全國運營商、眾多信任雷士照明的經(jīng)銷商度過這個困難的時期。

　　△今年1月，雷士照明CEO林良琦在年度運營大會上表示：“2022年就是瞄準(zhǔn)方向、全力進(jìn)攻的一年?！?/p>

　　以產(chǎn)品為核心成就長期主義增長引擎

　　產(chǎn)品是一切商業(yè)競爭的基石。今年，將是雷士照明的產(chǎn)品變革年，我們將“產(chǎn)品創(chuàng)新+品質(zhì)至上”的原則融合在一起，以市場需求為導(dǎo)向，對以往供給的產(chǎn)品進(jìn)行重塑和升級。我們會帶來面向高端市場的產(chǎn)品、突破關(guān)鍵技術(shù)的產(chǎn)品以及新的產(chǎn)品設(shè)計和新的應(yīng)用場景詮釋，用極致的產(chǎn)品擊穿B端和C端的市場需求。

　　今年3月，雷士照明正式成立了產(chǎn)品管理委員會，短短一個月內(nèi)，雷士照明新產(chǎn)品研發(fā)矩陣已經(jīng)進(jìn)入到立項階段，相信在接下來不久的時間內(nèi)，雷士照明全新的產(chǎn)品矩陣會為市場進(jìn)攻輸入無限信心。

　　總部業(yè)務(wù)端口24小時響應(yīng)前線需求

　　雷士照明總部所有業(yè)務(wù)端口，將24小時向運營商體系和經(jīng)銷商體系開放。有任何需求、任何困難，雷士照明業(yè)務(wù)端都必須快速響應(yīng)，協(xié)力滿足需求、共同克服困難。

　　同時，我們要求全國銷售中心、工程賦能、門店賦能都必須深入市場、深入一線，主動了解需求，解決問題，把簡單帶給大家，把復(fù)雜留給自己。而所有職能部門，我們要求縮減溝通鏈條，降本增效，將戰(zhàn)略投入用在進(jìn)攻市場的刀刃上，全力以赴為市場和銷售賦能。

　　在當(dāng)前形勢下，產(chǎn)品和服務(wù)是我們的立身之本，我們必將竭盡全力構(gòu)建多品類創(chuàng)新產(chǎn)品體系及推動服務(wù)在專業(yè)上的縱深度，堅持不懈地從底層構(gòu)建可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，抓住機會為我們的經(jīng)銷商破題破局。

　　疫情已經(jīng)持續(xù)兩年多，其在未來較長的一段時間內(nèi)，仍將與我們共存。我希望雷士體系的所有人在疫情當(dāng)下做好防護(hù)，遵守政府防疫要求。人，才是企業(yè)生存之本，健康的身體是進(jìn)攻的本錢，保住健康這條底線，才能集中火力進(jìn)攻。

　　越是艱難的時刻，越需要我們以堅韌不拔之心，擁抱變化并在困難中調(diào)整、學(xué)習(xí)和成長。只有這樣，我們才能捱過黎明到來前的黑暗，迎來希望的曙光。

　　雷士照明CEO林良琦